MC小小康

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哈喽,大家好我是新朋友小小康,上次啊因为不懂得咱们论坛的规则,导致上一篇分享出了点错误。好在呢有小编的耐心指导。在这里要真心的说声:非常感谢!
    好了怎么废话不多说,开始今天的主要话题,《销售,如何实现快速成交》的第二点,也就是上一章我所说的七种效应中的第二种效应——熟人效应。
    在商业过程中,“熟人效应”的做用是不容忽视的。熟人从你这里买东西,肯定是因为信任你。如果你值得信任
,熟人一定会毫不犹豫的从你这里购买。如果你与顾客是第一次打交道,顾客几乎不可能和你见上一面,不信任你是正常的。所以你要学会快速与这些陌生的顾客成为“熟人”,这样我们才有可能与他们达成交易。那么从“陌生人”变成“熟人”有什么技巧呢?根据我个人的经历,我给大家总结了三点。
 1、多与顾客沟通
    沟通是我们结识新朋友最有效的途径和方式,通过沟通呢我们要达到一个彼此熟悉的目的,那么当你熟悉了一眼前的这个顾客的时候,我们就要开始找自己与顾客的相似点(你们是老乡,又或者来至同一个学校,喜欢的明星和音乐等等),用销售的专业术语来说呢就是《非销营销法》。这里我延伸一下,什么是非销呢?就是把两个陌生人的关系拉在一起就叫做非销!总体的呢我也暂且把他分成了三类(非销的三大类:1、无关话题2、有关话题3、私密话题)。
    当然这三类的运用大家都要注意一些细节问题,与顾客沟通的时候要注意方式和方法的运用找准切入点,然后通过礼貌而恰当的话语赢得顾客的信任与兴趣,在进一步的沟通与交流。否则一旦给顾客留下不好的印象,就很难弥补了。
 【举例:
    一个男人进入女生用品专卖店,该怎么问?
   答:你的对象穿多大码?八卦不要聊!!】
  2、主动与熟人交流
    有时候熟人可以帮我们介绍许多他们的熟人,因此达到一定的数量后可以赠送一些小礼品给他们,以示感谢。一旦你们有了共同的熟人,那么沟通起来就显得不那么陌生。这种方式是发展熟人经济最有效的方式。简单来讲现在的生意基本上都是靠熟人介绍来扩大自己的成交量。我只说要点具体怎么做相信大家都会知道怎么做。
 3、给予“熟人”最优惠的价格
    第三点也是最重要的一点,如果你学会这一点,我保证你们的销量肯定会暴涨几倍!
    做熟人生意不要太贪心。要让他们感觉到,你对她们是有情义的。而且熟人一直坚持购买,我们的产品,一方面是相信我们的质量,另一方面是我们的价格比其他人的都优惠。所以当熟人来你这里买东西的时候要尽量为其提供最优惠的价格。
    做熟人生意,切不可有这种心理,熟人不好意思,还价,我能多卖一些钱就多卖一些钱,当你欺骗一个熟人,失去的将会是一大批顾客,从而,对你造成无法挽回的损失。因为一些蝇头小利而失去大把钞票,我想这肯定不是你想要的结果。
  【举例:
    全世界最伟大的推销员之一乔?吉拉德,曾创造五项吉尼斯世界汽车零售记录。
    平均每天销售6辆汽车。
    一天最多销售18辆车。
    一个月最多销售174辆车。
    一年最多销售1425辆车。
   15年职业生涯中共销售了13001辆车。
   乔?吉拉德认为“成交之后才是销售的开始”,其实他的销售经验就是要告诉大家,维持与老客户的关系,随时与老客户交流经验和沟通感情,这样既加深了顾客对产品的情感,也拉近了与顾客之间的距离。经过反复的交流和沟通,自然就成了顾客的熟人,顾客自然也非常乐意从你这里再次购买产品,同时也很乐意介绍其他人来你这里购买产品。】
   好了今天的分享就到这里,希望我的分享能帮到你,同样如果大家有更好的营销方法,也希望大家一起分享和学习!
哈喽,大家好我是小小康,很感谢小编的耐心指导,因为我是新人加入很多的规则不太了解,可是呢小编却很耐心的跟我讲解,真的非常感谢!那么既然加入到了咱们钟祥人这个大家庭,大的集体,我就小小的为咱们钟祥人做点贡献吧。下面我就分享些我这些年来做销售的一些心得和体会,以及我学习的一些知识,在这里和大家共同的成长与进步。    好了废话不多说,我们进入今天和大家分享的主题《销售,如何实现快速成交》我总结了一下,把它系统的分成了七个类别,今天我就先和大家分享到第一点——快速实现成交的七种效应之权威效应    销售的目的就是为了赚钱,赚钱离不开成交,而成交的过程就是销售,销售是一场心与心的较量,你要洞悉客户的心理。研究客户的心理比每天发广告有用的多,不要觉得研究客户的心理实在浪费时间,其实你要研究他们的购买流程、动机和原因,这远比那些费尽口舌却不讨好的方式有效的多。
    言归正传,什么是权威效应呢?为什么人们都相信权威呢?其实呀这都是源于人们都有一种安全心理。人们总认为一个地位高,有威信,受人敬重的人的思想,行为和语言往往是正确的。而服从这些权威人士会使他们内心感觉很踏实。
    举例:
  【我服务的一个咱们钟祥本地品牌特产《蟠龙菜》,他是由国际餐饮协会钟祥分会的秘书长亲自指导制作的,且从每一样食材的选料,到最后的制作都是严格把关。同时参与制作的人均是有五年以上厨龄的专业厨师,可以说每一位制作人员都是专业的技术人员。除了以上这些,该品牌还携手湖北省钟祥市的知名学者萧立宽先生定期的给每一位代理和顾客讲解蟠龙菜的文化历史。这样做的目的就是将团队专业化,职业化,操作规范化,与普通的蟠龙菜制作商明确的区分。团队成员都已经跳出了传统商业化的圈子,可以称之为一个传承地方特色文化历史的传承者和发扬者。这更有利于持续化的经营与成交。如果让顾客看到品牌的专业后台,他们肯定会对这个品牌的产品更加信任。】
    以上的案例是三年前服务的一个品牌,有这方面的业务的可以自己去挖掘,我分享给大家的是营销方法,案例咱们就此飘过!
    销售的一切活动都是为了成交,要想促成交易,你就要多想想这个行业的权威是谁,认清并细分本领域的权威,如果这个行业没有权威,只要你的产品货真价实,有干货,完全可以把自己的产品打造成这个品类的权威!但是你在树立权威的时候还要注意一点:如果你各方面的积累和准备都不充分,最好把树立权威的时机往后移,否则大家会人为你是在放空炮、喊大话,这样就得不偿失了。
    对顾客来说呢,他们不会轻易的购买自己没有把握的产品。现在,主流的营销模式是每天发很多产品广告,这逐渐会让人产生反感,但成交却又是要建立在有好感的基础上,每天发许多的广告反而不利于成交。让顾客建立好感的方法之一就是为自己的产品树立权威。只有让顾客先认可你的产品,在认可你这个人,才能实现快速成交。
    比如,你到商场买衣服,当你对一件衣服犹豫不决时,如果店长说这件衣服真的很适合你,穿起来真漂亮,这时你肯定会高高兴兴地把这件衣服买回家。这个采用的也是对顾客进行‘’权威暗示‘’的战术。这种战术在销售中经常能用到,而且屡试不爽。
   好了今天就和大家分享这些,如果大家有更深层次的体会也欢迎大家一起来分享学习。