愤怒的鱼

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钟祥电信的宽带有很多套餐,你吃了这些套餐就别想在吐出来了。我将用我的亲身经历告诉大家不要上当。
我与20012年8月初装的宽带,当时是让电信的一个熟人帮忙装的,宽带也用的是套餐,其实我都不知道套餐是什么意思,送了一步手机 但手机送来不到一个月还没怎么用就坏了 可想而知那样的手机又多水!我当时去维修手机的时候 去到营业大厅才发现手机竟然还在使用,我就问工作人员是怎么回事,工作人员回应说他们也不知道让我去大厅查,我去到大厅 大厅也不能给予合理的解释,然后就告诉我 谁来办理的就找谁处理 我先后去了好几次总是以踢皮球的方式不予解决!而宽带的情况更是糟糕。天天断线掉线无法正常使用,他们一个姓王的工作人员也不耐烦了,一个劲的在埋怨为什么要给我装宽带。好像比我们用户还要委屈。三个月过去了才被查出来是网线接错了,经过重新接才得以正常使用,
这里需要注意的是。我在交宽带费用的时候交的是1200元,电话坏的时候产生的费用解释不清楚 竟然让我个人买单 而宽带不能正常使用又是由我私人买单。我去营业大厅查询缴费情况呗告知 缴纳的费用也不正常 而让其领导出来解决也不出来 找那个帮我办理宽带的人 更是不出面!打10000号码投诉更是无门!我打315投诉后我的那个所谓的熟人又帮我缴纳了电话费才给继续使用!天理何在、?????
我呼吁广电 铁通的所有拥有宽带业务的企业,鉴于电信如此猖狂的经营手法。你们为什么不能把自身的服务搞上来???电信自掘坟墓正是你们的机会啊!!!
最后呼吁大家 抵制电信业务 抵制电信的霸道 让这些漠视消费者的服务商垮台!